Orașele turistice și magazinele…

Am o nedumerire: în Brașov, o serie de magazine adresate turiștilor (și nu doar lor, dar lor în special) se închid sâmbăta devreme și duminica de tot. Știu, specificul zonei e să se stea sâmbăta până pe la 2 sau pe la 6 și duminica să fie închis.

Și nu înțeleg de ce. Ești un magazin adresat turiștilor, e normal să fii deschis când sunt turiști în oraș. Când sunt turiști în oraș? Sâmbăta și duminica!!!! Nu sunt luni! Serios că nu sunt! De ce naiba să nu ai deschis sâmbăta și duminica până la o oră rezonabilă și luni să ai închis? Sau luni și marți program scurt.

Altă fază: oare proprietarii de site-uri au aflat că s-au inventat niște dispozitive cu ecran mai mic, pe care oamenii le folosesc ca să intre pe internet? Cum naiba să nu ai, în 2017, adresa clickabilă spre locația pe hartă și telefonul clickabil? Mi se pare complet împotriva clientului. Vrei o anume geacă, cauți pe net “geacă brand brașov”, ajungi la magazin, magazinul e făcut acum 5 ani și de atunci nici un update (de versiune pentru telefonul mobil nu poate fi vorba).

Am fost la magazinul Salomon din Coresi, care e franciză, căutam să pun mâna pe niște ghete, oameni foarte relaxați și deschiși să ajute, se vede că știu ce vând, dar site-ul lor e absolut mizerabil. Vrei un detaliu despre un produs? Nu la ei pe site, nene!

padhole

Mulțumesc că ai citit acest articol.
Dacă vrei să susții acest blog, cumpără un abonament de 3$

30 comentarii

  1. Poate merg pe ideea că turiștii nu lucrează în timpul săptămânii, că doar sunt în concediu.


    Comentariu apreciat.210
  2. referitor la siteuri: este un procent mare de firme/firmulite care isi fac siteul cu nepotul gerogel, cu baiatul lu’ tanti elvira de la parter, etc. Ala “se pricepe”, le tranteste un wordpress sau o joomla si apoi pleaca in spania la capsuni. de unde atatea updateuri si de unde atata responsiveness?
    uneori se intampla si la case mai mari…

    190
    • Nu da vina pe Gigi care i-a pus WordPress.

      Clientul e de cele mai multe ori cretin. Vrea sa faci design, editare foto, sa faci chiar si pozele tu, eventual cu iPhone 8-ul sefului, sa scrii tu tot continutul, din burta, nu vrea sa dea bani pe o tema gata facuta, sau eventual sa petreci cu 20 de ore pe Themeforest sa alegi tema, vrea si actualizari o data la 6 luni (hai ma ca te-am platit deja, cum adica vrei bani sa schimbi un text?), si toate astea pe 200€, sau mai putin, ca stie el pe unu care face cu 100€.

    • @eddy: Drupal era mai bun?
      Daca siteul era facut de un informatician de la 0 si-ar fi facut singur updateuri? Poate n-ai aflat, cam tot ce este pe piata Joomla sau WordPress este responsiveness. Marele programator care o labareste in tara ar face gratis modificarile viitoare?
      @Znuff: La ce ai scris tu adauga si nedumeririle de peste o luna: cum de nu i-a ajuns businessul la nivel de milionar in € ca doar si-a facut website? cum de nu apare primul in cautari pe google cand scrie “instalator” (exemplu la intamplare)? La siteul ala n-ar putea sa aiba si un shop (in aceeasi bani) ca parca ar vrea sa vanda ciorapi online?

      80
    • nu clientul e cretin. consider ca e gresit sa pui problema asa. nu toti clientii sunt instruiti sau tehnici. majoritatea vin din alte domenii. nu sunt obligati sa stie asta. tu insa ca executant sau prestator, esti obligat sa ii explici, sa ii prezinti cu argumente.
      daca nu o faci atunci clientul poate ramane cretin dar mai esti si tu prestatorul la fel de cretin.

      160
    • @ drupal era doar un exemplu. ce importanta are CMS-ul sau platforma folosita?
      multi gigei o folosesc de lene. stiu siteuri care au 3 pagini (home, despre si contact) si au siteurile facute in Joomla.

      30
    • exact. NU ARE NICI O LEGATURA updatarea siteului cu faptul ca este facut intr-un CMS. Din contra, CMS-urile sunt “baza” webdesign-ului de astazi. Cu exceptia “gigantilor” din e-commerce restul pot fi “serviti” cu tot ce au nevoie avand la baza un CMS.

      sry @eddy, dar cred ca nu lucrezi in domeniu. Crezi ca exista firma serioasa (chiar si hobbysti care fac siteuri intre doua plecari in Spania la capsuni) care sa nu-i explice clientului ce caracteristici trebuie sa indeplineasca astazi un site, ce inseamna o paleta de culori, un logo, un brand etc.? Clientul este stapan pentru ca el PLATESTE. Daca vrea cacaniu cu verde asa ii faci siteul. Daca vrea ca logo o banana decojita asa-l faci. Daca el considera ca updatarea siteului este necesara doar peste 10 ani (desi mai bine face altul nou) este problema lui, pe banii lui. Asta nu inseamna ca este cretin ci vede doar altfel ca tine mersul afacerii lui. Idiot este atunci, asa cum a scris si Znuff, cand are impresia ca pentru 200€ (desi, fie vorba intre noi, o thema sau template buna costa peste 100€) va primi websiteul anului.

      30
    • drupal, ma bucur ca esti un clarvazator si vezi tu ca eu nu lucrez in domeniu. sper sa nu vezi si grupa sanguina sau CNP-ul sau ce credite am si cati copii.

      am lucrat (si inca mai colaborez) intr-o firma care gazduieste mii de siteuri. Ma “joc” cu CMS-uri inca de cand Joomla era Mambo. Adica de prin 2000-2001.

      cand am spus ca am vazut si la case mai mari, crede-ma ca am vazut firme maricele si chiar cunoscute ramase fara acces la site pentru ca gigelul de la IT a plecat din firma si s-a certat cu sefu. Sau ca firma nu isi mai poate controla domeniul .ro din aceeai cauza.

      asa cum spuneam si mai devreme: exista multe situatii in care beneficiarul habar nu are ca “designerul web” i-a aruncat o tema crack-uita pe un wordpress si i-a luat 1000 de euro. mai mult: habar nu are ca trebuie sa faca updateuri la wordpress/joomla sau la templateuri sau la pluginuri/componente. beneficiarul afla asta cand din cauza vulnerabilitatilor ii este siteul spart sau cand templateul sau vreun plugin nu mai functioneaza ca e prea vechi.

      de ce am zis wordpress si nu drupal?
      cota de piata in zona CMS-urilor la WP de circa 70% fata de drupal de circa 6% nu iti spune nimic?

      nu ar fi corect din partea mea sa fac o astfel de presupunere (necunoscandu-te si neavand destule date) dar incep sa cred ca tu nu lucrezi in domeniu sau ca esti un newbie :)

      70
    • Clientul nu e cretin, doar nu are toate informatiile sa poata sa faca o alegere corecta. El are nevoie de marketing sa atraga clientii apoi afla ca webdesigner ii face pagina, apoi are nevoie de editor, copywriter, hosting, apoi de adwords manager, SEO,SEM……
      Daca mergi si ii explici uite o solutie pentru nevoile tale costa XXXXX Euro, dar uite aici exemplu de oameni care au implementat asa ceva si ce rezultate au avut, ori poti face cu 50Euro dar o sa arate asa.

      01
  3. Biserica Neagra inchisa (aproape tot timpul) Cetatea Brasovului inchisa,Bastionul Tesatorilor inchis,Turnul Alb/Negru inchis,Cancescu inchis ,Brasov oras turistic !


    Comentariu apreciat.720
  4. Si in Sb i la fel. Oricum bine ca stau inchise. Din punctul meu de vedere piata de suveniruri i plina de kitsch-uri. Nu ai ce sa alegi. Pai ba frate, in praga cand te duci iti vine sa iti lasi venitul pe o luna prin magazine. Idem si cu martisoarele ca tot i momentul. Aceleasi cacaturi de ani si ani de zile.


    Comentariu apreciat.360
    • Mie mi s-au parut chiar dragute martisoarele. Multe facute manual, relativ ieftine. Nu am vazut decat un stand cu chinezarii si ala era pustiu.

      20
  5. Confirm partea cu foarte prietenosi si de ajutor cu oamenii din Salomon / Coresi. Pacat ca nici un magazin nu are un sistem de feedback pentru angajati, sa poti spune ce a fost bine sau ce te-a deranjat.

    70
  6. Si in orasele de provincie e aceeasi chestie: oamenii ies in centru orasului in numar foarte mare doar la sfarsit de saptamana. Dar comerciantii nu inteleg ca fix atunci ar trebui sa tina deschis

    60
    • Inteleg foarte bine, doar ca tb sa isi palteasca angajatii sa lucreze inweekend, gen dublu si nu vor asta ori sunt prosti. Am stat in Piata Unirii de mia multe ori cu cazare, dupa o anumita ora nimic deschis, wtf tb sa ma duc sa-mi iau o bere de la Ploiesti?

      60
  7. In firmele mari exista o birocratie de neimaginat. Pentru aprobarea unei campanii de reclame (design bannere, implementare pe server de test, rezolvat buguri pe browsere din evul mediu, texte, aprobare din partea departamentului de legal al firmei, etc) poate sa treaca si 6 luni. Pentru realizarea unui site nou al – sa zicem Zara – ai nevoie de cel putin 50 de intalniri face to face, ca apoi sa vina noul sef de la it ca lui nu ii place ce s-a facut pana acum. De asta nu se actualizeaza site-urile multinationalelor. Prea multi factori de decizie, insa fara nici un fel se autoritate in cadrul firmei in care lucreaza.

    20
  8. In orase de provincie mici e cam greu cu deschisul duminica.
    Legal trebuie sa lasi 48 de ore libere saptamanal.
    peste 40 de ore saptamanale trebuie sa platesti “DUBLU”.
    Sarbatorile legale trebuie la fel platite DUBLU si timpul liber obligatoriu recuperat.
    concluzie.
    Pentru 10 ore pe zi dechise ( program 12-22) adica 70 de ore saptamanale dechise trebuie sa ai angajate 3 norme nu 1.8 cat ai crede sau 2 daca iei in calcul concedii 10% din timp.
    3 norme adica undeva la 2000 de euro cheltuieli cu salariati pentru un butic care vinde in centru brasovului 2-3 zile pe saptamana suveniruri.

    110
    • A specificat sa aiba inchis luni.
      Poti sa adaugi un punct in contract ca in schimbul a 5 lei lunar angajatul sa fie platit la fel pentru orele suplimentare ca pentru orele din contract.
      Poti sa lucrezi pana la 3 luni fara cele 48 ore libere, dupa cele 3 luni angajatorul este obligat sa iti dea concediu pentru zilele restante.
      Daca vinde 2-3 zile pe saptamana atunci poate sa aiba deschis 2-3 zile pe saptamana, nu? In loc sa fie deschis luni-sambata iar sambata sa fie program scurt poate sa fie deschis marti duminica iar marti sa fie program scurt. Pentru magazinele de suveniruri poti chiar sa ai deschis joi-duminica.

      50
  9. Am fost in Brasov de 1 Decembrie, zi nationala, aveam de gand sa fac pe turistul si sa vizitez muzee dar surpriza este inchis fiind zi libera, am incercat a 2-a zi, era weekend si aveau program scurt.
    Referitor la magazine, in Franta cei care aveau deschis duminica aveau inchis luni sau marti, asta intr-o tara unde restaurantele se inchid la ora 14:30-15.

    00
  10. @septimiu
    Brașovul este oraș de provincie mic?
    Ce sa mai spunem de Oțelu Roșu?
    Serios vorbind..este destul de deprimant sa mergi ca turist în weekenduri și sa ai parte de magazine închise…

    30
    • In afara de Bucuresti toate sunt orase mici de tot. As plusa si pt Romania in UE; in afara de DE, UK si FR, restul sunt un pic pe langa cu bani/produse/servicii.

      PIB Romania, 18mil locuitori: EUR 159bn

      Apple: $215bn
      Walmart: $482bn
      China National Petroleum: $299bn
      Sinopec Group: $294bn
      Royal Dutch Shell: $272bn
      Exxon Mobil: $246bn
      Volkswagen: $237bn
      Toyota: $237bn

      10
  11. de Viena ce parere aveti? e plin de turisti si duminica totul e inchis. naspa rau nu? /sarcasm

    80
  12. M-am intors weekend-ul trecut din Brasov si pot spune ca n-am avut aceasta problema. Toate magazinele deschise, inclusiv de suveniruri. Am intrat in ele, am facut cumparaturi si am plecat. Restaurante si pub-uri unde se mananca foarte bine la un pret decent(din afara celor consacrate gen Sergiana, Ceasul Rau, etc.), lumea foarte amabila, jos palaria.

    Eu as scrie despre alte aspecte. Daca Brasovul este oras turistic de ce pana mea e plin de kkti de caine? Unde e politia comunitara? Eu n-am vazut unul in 3 zile.

    Am facut cateva plimbari pe strazile secundare si pe langa zidurile orasului de sub Tampa si mi s-a facut scarba de kktii de caine lasati sa se descompuna in soare.

    50
  13. Hai ca-ti merge bine blog-ul vad . Altfel nu-ti rupteai totosii prin Salomon ( sau esti doar muzeograf? )

    10
  14. Pentru ca sunt idioti? Si nu doar la voi… luni toate muzeele/punctele turistice sunt inchise. Da, am scris bine, LUNI. Deci si aia pot inchide luni linistiti ca nu e niciun turist prin zona. Inchizi luni si duminica il deschizi de la 11 la 3 sa zicem

    00
  15. Siteul lor nu arata impecabil, merge doar pe desktop, dar… produsele nu sunt pt oricine si probabil de aici frustrarea ta de nu gasesti informatii la produse, poate a sunt dar nu sunt pe intelesul tau, parerea mea e sa te duci la decathlon.

    00

Adaugă un comentariu

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii! Adresa de email nu va fi publicată.

1. Linkurile utile în context sunt binevenite.
2. Comentariile asumate fac bine la blăniță.
3. Șterg comentariile care îmi strică buna dispoziție.

Susținere

Susține acest blog cumpărând de pe eMAG prin acest link sau de la PCGarage prin acest link.

Top articole

7 zile