De ce dă Domo în judecată Cel.ro, când Altex făcea același lucru cu Cel?

Domo dă în judecată CEL.ro pentru că făcea adwords pe numele Domo.

Astfel, persoanele care au încercat accesarea magazinului din Google, după o simplă căutare a cuvântului “domo”, utilizând acest motor de căutare, erau redirecţionaţi de fapt către site-ul CEL.ro, acesta fiind primul rezultat generat de acest motor de căutare, printr-un link sponsorizat care conţinea expresia “domo.ro”, potrivit wall-street.ro.

CEL.ro nu sunt cei mai isteți oameni din lume, de aia făceau mizeria aia complet gratuită și stupidă (e evident că atunci când caut Domo nu vreau să ajung la CEL).

Faza amuzantă e alta: iată un screenshot din 2011 dintr-un articol care descrie exact aceeași mizerie pe care o face CEL cu Domo, pe care Altex o făcea cu CEL.

Sigur, pe vremea aia Altex nu cumpărase Domo, era ok. Acum nu mai e.

Pe de altă parte, sunt în continuare mirat de câți oameni continuă să cumpere de la CEL. Apetitul românilor pentru risc e superb.

Mulțumesc că ai citit acest articol.
Dacă vrei să susții acest blog, cumpără un abonament de 3$

37 comentarii

  1. După ce ai o experiență cu serviceul “autorizat” și vezi că garanția produsului înseamnă umblat, nervi și benzină consumată nu-ți mai pasă de unde cumperi.

    Thumb up 3 Thumb down 3
    • de ce benzina etc ? returnezi prin curier, astepti 15 zile, suni la OPC, primesti bani cash inapoi

      vrei mai repede de 15 zile ? … pedaleaza pe benzina ta, nervii tai,etc

      Thumb up 2 Thumb down 0
  2. Romanii care cumpara de la CEL merg pe principiu “bataia cu care te-ai obisnuit e cea mai buna”.


    Comentariu apreciat. Thumb up 41 Thumb down 8
    • Deci astia de cel.ro sunt niste mega jegosi. Asta explica si de ce se poarta cum se poarta cu clientii, asta e natura lor. Pur si simplu sunt cei mai jegosi din romania, nu doar niste tepari de doi lei.

      Sunt curios, daca ar fi putut sa inregistreze numele la OSIM ce ar fi facut? Cum ar fi explicat asta publicului? Ne-am gandit noi sa-i lasam pe aia fara nume si in loc sa ne imbunatatim noi serviciile de rahat, mai bine punem bete in roata altora.

      Cel.ro tepari si jegosi, iar cei care cumpara de la ei, dupa ani de zile in care au aratat cat de mizerabili sunt, sunt niste idioti penibili si merita bataia de joc la care sunt supusi odata deveniti clienti cel.ro.

      Nu mi-au placut aia de la domo, preturi mari, oferte penibile dar sper sa le-o traga cat mai tare acestor gainari de la cel.ro

      Cata lume primeste in google search sugestia “cel.ro teapa”?

      Thumb up 5 Thumb down 7
  3. E ca si cum ai interzice panourile Outdoor cu eMAG in fata magazinelor Altex.


    Comentariu apreciat. Thumb up 54 Thumb down 17
    • PS: M-am grabit.

      Sunt lucruri diferite. Una e sa licitezi pe cuvantul cheie “domo” si sa afisezi ad-uri cu Cel.ro si alta e sa licitezi pe cuvantul “domo” si sa ai ad-uri cu “Preturi mai mici decat la Domo pe Cel.ro”.

      Cu alte cuvinte, e ca si cum ai pune un sticker cu eMAG peste logo-ul Altex, din fata magazinului Altex.

      Desigur, in AdWords se rezolva relativ rapid problema daca marca ta e inregistrata, insa e clar ca vor sa faca bani, nu sa rezolve probleme.

      Thumb up 12 Thumb down 8
    • Conform like-urilor abia la reply te-ai grabit!

      Thumb up 11 Thumb down 1
  4. Cati oameni crezi ca se intereseaza de un magazin online inainte de a cumpara? Prea putini. Majoritatea se bucura ca gasesc mai ieftin cu cateva zeci de lei.

    Thumb up 18 Thumb down 1
  5. e putin diferit/interpretabil.

    Cel folosea “domo.ro”, exact match.

    Altex folosea “Cel” care e si un cuvant de sine statator.

    Interpretabil, dar poate face diferenta legala dintre cele doua situatii.


    Comentariu apreciat. Thumb up 55 Thumb down 3
    • nu prea cred ca e chiar asa. nu ti se pare ciudat ca din toate site-urile pe care apare cuvantul “cel” tocumai pe _cel_ al concurentei l-a dat google acolo?

      Thumb up 1 Thumb down 11
    • Luke, cum am zis, e interpretabil.

      Cu toti credem/stim ca e facuta intentionat, dar Domo poate sustine clar ca ei vor sa zica “Cel mai mare magazin bla bla” nu “Al mai mare magazin”, ca prima varianta e corecta gramatical.

      Naspa ca Cel.ro a ales un nume care e si un cuvant utilizat uzual.

      Daca fac un magazin online numit Magazin.ro nu m-as putea lua de toti care fac reclama care contin”Magazin” . E numele concurentei, dar e si cuvant uzual:)

      Thumb up 2 Thumb down 0
    • ba nu-i nimic interpretabil ca nu-i vorba de “imagine” ci de codul/mecanismul in spatele ei. AdWordsis marcate explicit, si era simplu de demonstrat la vremea aia ca au facut asta, poate si acum

      http://www.google.co.uk/adwords/how-it-works/?channel=ha-ssu&subid=ro-en-ha-aw-d-b0-xx-xx&subid=ro-en-ha-aw-bkhp0~142320640256&zd=1

      Altex a marcat cuvantul “cel” ca ad word, deci au fost magari oricum ai lua-o
      – au marcat numele concurentei ca ad word
      – au marcat un cuvant comun ca ad word

      Au vrut sa fie de doua ori mai smecheri si au ajuns sa fie de doua ori mai magari

      Thumb up 1 Thumb down 0
  6. Comentariu ascuns de spiriduși!
    [Click aici]


    Comentariu nasol. Thumb up 12 Thumb down 51
  7. Astea sunt tactici de marketing, nu e nimic greşit, nu văd de ce ar putea da în judecată, care e motivul.

    În oradea, fix în faţă la McDrive, este ditamai panoul reclamă la subway, mâncare mai sănătoasă. E pur marketing, who cares.

    Dacă au norocul să dea peste un judecător care nu ştie cum funcţionează internetul, o să câştige pe motiv că Google conspiră împreună cu cel să detroneze domo :))

    Thumb up 7 Thumb down 15
    • Boss, stai asa ca nu prea ai înțeles. Sa zicem ca ție îți e pofta mare de tot de un Big Mac. Cauți cu disperare un magazin McDonald’s pe lângă tine… Și ca prin minune vezi o ușă care deasupra are logoul McDonald’s. Intri fericit sa îți cumperi mult doritul Big Mac, dar realizezi cu stupoare ca tocmai ai intrat într-un Subway și în vitrina ai doar niște sandwichuri obosite. Cam asa funcționează treaba.

      Thumb up 7 Thumb down 0
  8. Altex nu a cumpărat Domo, doar oferă garanție pentru produsele cumpărate de la Domo și care există și în portofoliul Altex.

    Thumb up 10 Thumb down 17
  9. Doar ca Altex nu folosea ca targetare decat expresia proprie “Cel mai mic pret din Romania”.
    Iar Google il plasa in rezultatele adwords daca tu cautai cuvantul “cel” pentru ca asa e facut algoritmul.

    Thumb up 5 Thumb down 3
    • Nu e chiar asa. Daca ajungi sa licitezi pentru cuvantul “cel” broad match, banii pe care ii vei da la proces sunt ultima ta problema.

      Thumb up 8 Thumb down 4
  10. Pe langa aceasta practica, tot in luna iulie, compania detinatoare CEL.ro a inaintat o cerere catre OSIM pentru a inregistra in mod abuziv marca DOMO, in conditiile in care dreptul de utilizare apartine altei companii.

    Nu au fost jegosi doar pe Google, au fost jegosi si la OSIM. au vrut sa le fure alorade la DOMO marca, probabil au dat si o spaga mica pe ici pe colo. Nesimtire in stare pura, merita terfeliti serios in sala de judecata.

    Thumb up 17 Thumb down 5
  11. Mai exista domo ?!

    Thumb up 12 Thumb down 2
  12. Nu stiu ce legi sunt in Romania referitor la asa ceva dar conform termenilor google screenshotul din 2011 e legal.
    Poti sa faci adword dupa keywords: domo sau domo.ro, dar nu le poti folosi in textul reclamei.
    Apoi domo:
    Domo, Inc. is an American computer software company based in American Fork, Utah, USA
    Domo (どーも くん Dōmo-kun?) is the official mascot of Japan’s public broadcaster NHK.( de pe wikipedia)
    apoi in japoneza Domo inseamna multumesc.

    Este mai bine explicat aici : http://www.wordstream.com/blog/ws/2015/06/12/bidding-on-competitor-brands
    si aici : http://http:///whitesharkmedia.com/blog/using-competitors-names-as-keywords-adwords

    Thumb up 5 Thumb down 0
  13. problema se rezolva extrem de simplu. instalezi un adblocker.

    Thumb up 3 Thumb down 14
  14. Citez:”printr-un link sponsorizat care continea expresia “domo.ro””
    Ultima oara cand am verificat este intezis (de Google) sa folosesti asa ceva daca nu esti detinatorul domeniului sau al marci inregistrate. Cred ca au reclamat la Google si nu au primit un raspuns multumitor. Legal daca au folosit fara permisiune in anunt marca inregistrata domo sint in offside.
    Poti in schimb sa folosesti orice cuvant cheie chiar daca este marca inregistrata, dar in anunt trebuie sa te diferentiezi. EX. cuvand BMW – anunt cu Lexus. Legislatia romaneasca in publicitate interzice orice referire la concurenta, la americani, si nu numai, este permis.

    Citat din Google – https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6118?hl=en

    An ad can use a trademarked term in its text if either of these conditions is true:
    the ad text uses the term descriptively in its ordinary meaning rather than in reference to the trademark
    the ad is not in reference to the goods or services corresponding to the trademarked term.

    Trademarks in EU and EFTA
    For ad campaigns targeting the European Union and EFTA regions, the ad text policy above applies. Accordingly, we don’t prevent the selection of trademarks as keywords in the EU and EFTA. However, in response to a valid complaint, we will conduct a limited investigation as to whether a keyword (in combination with particular ad text) is confusing as to the origin of the advertised goods and services.
    ……..
    Trademarks as keywords

    Google won’t investigate or restrict the selection of trademarks as keywords, even if we receive a trademark complaint.

    Thumb up 0 Thumb down 0
  15. Extrem de simplu, acum pana si Emag iti zice sa dezactivezi Adblocker-ul. Nu e deranjant daca stai doar pe Facebook si dai ocazional un search pe Google.

    Thumb up 1 Thumb down 0
  16. O singura data am cumparat de la cel, un laptop care avea cel mai mic pret. Si nu m-am riscat. Garantia era oferita de producator :D. De asemenea daca avea orice problema timp de un an mi-l schimba producatorul gratuit si-mi dadeau si banii inapoi (in 2012). Asus rullz!
    La inceputul anului era aceeasi promotie dar numai pentru lapotpurile Asus ROG. Deci inca mai am 3 luni in care se poate strica :))

    Thumb up 1 Thumb down 2
  17. cel, altex, mediagalaxy, emag, flanco, pcgarage, evomag, si alte cateva zeci de site-uri mai mici sunt toate la fel. Pretul e cel care conteaza, atat. Si mici ingrediente din zona client-service, dar nu la fel de importante ca pretul. Cand se strica serios produsul, tot la mana lor ajungi si tot de abilitatile personale de a purta un dialog tine viteza de reparare/inlocuire.

    Falsa concurenta se numeste asta si e buna, intr-o economie keynesiana e motorul cresterii.

    Thumb up 3 Thumb down 0
  18. Uai de plm cati experti Adwords sunt pe aici!

    Thumb up 2 Thumb down 0
  19. “Pe de altă parte, sunt în continuare mirat de câți oameni continuă să cumpere de la CEL. Apetitul românilor pentru risc e superb.”

    Imi poti spune de ce ar tb evitat magazinul? (intreb cat se poate de serios)

    Thumb up 1 Thumb down 0
    • e plin netul de povești cu modul în care își tratează cumpărătorii care au o problemă cu un produs. caută cel.ro teapă.

  20. Pot spune ca am cumparat si de la cel.ro si de la emag si de la foarte multe siteuri online(in general folosesc price.ro pentru a compara cel mai mic pret la un anumit produs). legat de problemele cu garantiile pe care le-am avut pana acum la mine niciodata nu au raspuns direct cei de la magazin, practic altcineva se ocupa de garantia produslui tau. ultima problema am avut-o cu un notebook asus zenbook luat de pe pcgarage. am sunat la pcgarage, am primit nr celor cu garantia si totul a fost rezolvat in cateva zile( ridicat laptop de la usa, adus inapoi la usa). nici emagul nu e ce a fost,
    Si sincer ma feresc foarte mult sa cumpar de la ei de cand au n-spe mii de firme care vand pe site.
    E ciudat sa cumperi de ex un stick de 20 lei cu transport 15 lei, asta doar pt ca vrei si un HDD la 250 lei luat de la emag dar vandut de flanco, la care din nou banuiesc ca platesti transport.

    Thumb up 1 Thumb down 0
  21. “Cel mai mic pret din Romania” este sloganul Altex, inregistrat si la OSIM. Cel putin a fost, daca ar fi sa consideram ca au fost interzis, dar totusi precedura nu a fost dusa pana la capat. Dar s-a incercat, era pe atunci stirea zilei. Domo in schimb nu e un termen generic. E o diferenta aici. Deci, parerea mea, singurii care au gresit au fost cei de la CEL.ro.

    Thumb up 1 Thumb down 0
    • Bine punctat. Exact asta cred si eu. Altfel nu ai putea sa iti folosesti sloganul sau orice altceva daca acesta contine acel “cel”. Ceea ce ar fi o aberatie. Ce ziceti de BestJobs care apar in Google la termenul “ejobs” (https://i.imgur.com/MkJZHPq.png) iar acum o luna era exact invers, avea eJobs AdWords‎ pe termenul “best jobs”?

      Thumb up 1 Thumb down 0
  22. Nu inteleg de ce ai scrie in google “cel.ro” in loc sa scrii direct in browser?
    Adica mai dai niste clickuri in plus sa ajungi tot acolo?

    Thumb up 0 Thumb down 1
  23. La fel si daca scrii “tigai altex” “telefoane altex” “masini de spalat altex” “smartphone altex” … etc. … e interesant cum sare google in ajutor de indata ce-ai folosit cuvantul altex :D

    Thumb up 0 Thumb down 0
  24. Cine este domo si ce manevre a facut gasiti aici:
    http://supervizor.ro/domo-a-tras-tepe-a-intrat-in-insolventa-si-a-mutat-activitatea-pe-alta-firma-si-acum-se-crede-fata-mare/

    Corsar online e doar una din multe firme intepate de acesti infractori care au pagubit statul si acum , in mod hilar cauta protectie de la cei pe care i-a furat.

    Daca aveti de recuperat bani sau vreti sa le urati de bine ii gasiti pe cei care si-au batut de brandul domo aici:

    Sigmund Klein sigmund.klein@domo.ro mana dreapta a lui petrov
    Kim Kollner kosomikim@gmail.com kosomikim@gmail.com

    alexandru.tarcan@domo.ro 0723800757 pr-ul celor 2 de mai sus

    Thumb up 0 Thumb down 0

Adaugă un comentariu

Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii! Adresa de email nu va fi publicată.

1. Linkurile utile în context sunt binevenite.
2. Comentariile asumate fac bine la blăniță.
3. Șterg comentariile care îmi strică buna dispoziție.

Susținere

Susține acest blog cumpărând de pe eMAG prin acest link sau de la PCGarage prin acest link.