PCBay.ro sau încrederea în oameni
Am avut reclama de la pcbay.ro pe blog. Dupa vreo 3 luni, dau un mail la adresa de contact si intreb daca vor sa mai continue. Nimic. Mai trece o luna si scot bannerul, dand din nou email si intreband de bani. Nimic. Pana la urma sun la firma:
- Buna ziua, ma numesc Gigel, as vrea sa vorbesc cu Dan Niculescu.
- Un moment, va fac legatura.
- Alo?
- Buna ziua, domnu Dan? Gigel sunt!
- Da.
- Tot incerc sa dau de dvs de cateva saptamani.
- Cu ce problema?
- Ati avut o reclama la mine si as vrea sa va tai factura si sa reglam socotelile.
- Unde?
- La mine pe blog.
- Aha. Baiatul care a vrut reclama acolo nu mai lucreaza la noi. A fost dat afara ca si-a depasit atribuţiile.
- Pardon?
- Da, a plecat de la noi.
- Pai, cand am sunat si am cerut cu el, mi s-a facut legatura cu dvs. Si cand am intrebat de Dan, dvs ati spus ca da, el sunteti. Cum vine asta?
- Nu, nu sunt eu.
- Adineauri ati spus ca sunteti.
- Ce doriti pana la urma?
- Banii, desigur.
- Avem un contract semnat si stampilat cu dvs?
- Nu.
- Atunci nu ma intereseaza. La revedere.
Adresa de mail dan@pcbay.ro inca e functionala.
update: sunt amenintat cu darea in judecata pentru calomnie daca nu sterg. sa sterg?
Radu Paraschivescu povesteste in numarul din martie al Esquire patanii cu duiumul la case mari. De editura. Si a fost doar partea intai, urmeaza si in aprilie continuarea, zice el. La multe nu le da numele, din jena. Dar zice ca din cauza ca treaba asta (neonorarea cuvantului, obligatiilor, chiar contractelor) este ceva simptomatic de la opinca la vladica, teapa ar trebui sa fie inclusa ca simbol al Romaniei pe steag
Asta e Zoso, treci banii la pierderi si mergi mai departe. Oricum, alte variante nu sunt.
Mi s-a intamplat si mie, acum cam 1 an…asta e. Am decis sa nu mai lucrez pentru romani decat cu 80% avans, cu sau fara contract/factura, cum vor. Vorba ta, cand se aduna niste sume de dat la stat, nu-s chiar firfirici.
@Miorlaupufos – si unde e valabil contractu fara stampila ?
@Antonio Stancu: serios? nu am trimis factura pentru ca am fost tratat cu curul. ce sa mai trimit dupa discutia de mai sus? ca sa ce? sa fie inca o factura pe care nu aveti de gand sa o platiti?
Le-am dat un mail pe office[at]pcbay.ro sa le spun ce parere am despre chestia asta.
e foarte posibil sa nu fi fost multumiti de rezultate si au decis sa nu plateasca.
OK. factura, factura, dar daca n-ai contract cu ei, in baza carui act “tai factura”?
casca ochii si fa actele altadata!
@shobo: Pai si asta e din vina cui? A lui zoso care nu cred ca le-a promis nimic in afara de afisarea banner-ului? Sau a lor, victime ale unei mentalitati romano-tiganesti?
conform legislatiei in vigoare de la noi, se numeste abuz de incredere si poti consulta orice avocat vrei tu, vei vedea ca iti va da dreptate si chiar ai cum sa iei niste banuti de la el.
iti recomand un avocat recuperator de creante, din ce stiu eu, nu trebuie sa il dea in judecata neaparat, se fac hartii, semneaza judecatoria si gata. e bun de plata.
@ AT in Germania si Marea Britanie contractele sint valabile doar cu semnatura
Xenoane, teoria, legea si practica cel putin in Ro sint chestii diferite
Credeam ca numai eu am bafta asta. Eeeh, noi sa fim sanatosi!
O alta “zdreanta” de firma plina de oameni “seriosi”. Deci e clar. Increderea in ei e zero. Deci nu voi cumpara de la ei niciodata
@miorlaupufos, cerceteaza legea pivind regimul contractelor la distanta si legea comerului electronic, sa vezi cum se poate face un contract legal, fara stampila.
@Antonio Stancu: O persoana care lucreaza la firma reprezinta firma. Doar nu i-a facut Zoso reclama lui, ci firmei. Faptul ca restul firmei nu stia de actiunile pe care le face un angajat in interesul firmei, asta nu poate decat sa dovedeasca dezorganizarea firmei. Serviciul a fost prestat, prin urmare ar trebui si remunerat.
Contractul nu prea are nicio valoare. Chiar daca iti cauti avocati si ii actionezi in instanta, nu stiu cat castig de cauza ai avea si dupa cat timp. Mai bine ceri plata in avans si ai scapat de firme din astea rau platnice si nesimtite.
Asa iti trebuie daca nu ai contract sau cel putin relatii bune cu ala cu care vorbesti
Romani calici.. EU zic sa ii lasi in pace si sa le stea in gat vizitatorii.. Reclama negativa pe care or sa o primeasca ii va conduce la faliment.
Desi nu te incalzeste decat, poate…, partial, faptul ca aceasta “firma” PCBay a ajuns (de) ras pe aici, la tine (dar si printr-alte multe parti) poate fi o consolare.
Nu si financiara, evident.
…E adevarat ca, neam prost fiind multi acesti smecherasi, isi inchipuie ca tepuind direct la produs/ pret sau in astfel de “OK”-uri publicitare neonorate, sunt “tari”. Prapaditii…!
@kiki: de ce crezi ca m-ar impiedica faptul ca zoso nu si-a luat banii sa cumpar de la ei daca au un pret bun?
Dati pe net cautare “editura Curtea Veche” si puteti vedea ce inseamna nerespectarea contractului.
Adrian Ciubotaru chiar ca a facut val (zic eu).
Zoso, fa la fel!
@XeNoN: iti raspund eu la intrebare. Pe tine nu stiu ce te-ar impiedica sa cumperi de la ei, dar pe mine sigur ma impiedica sa cumpar de la o firma neserioasa, deoarece aceasta trebuie sa ofere si servicii post-vanzare (garantie) nu doar de vanzare.
@zoso: publish their agreement e-mails.
asa e cand ”dai pe datori”
*datorie
[...] de online, se fac conferinte, intalniri, discutii, business groups, workshopuri, etc, se trag tepe, mogulii ne sugereaza sa ne facem statul mai puternic decat ei, noi radem in continuare de Naomi, [...]
pacat ca la partea de vanzare online au fost ok ( cel putin in cazul meu, si a celor carora le-am recomandat pcbay )
acu’ drqu ii mai recomanda
@Zoso, inteleg ca nu ai luat niciodata bani de la ei, in cazul asta, gandeste-te ca e posibil ca un gigel din firma chiar si-a depasit atributiile.
@Antonio Stancu, nu vorbeste nimeni despre moralitatea unui magazin, ci despre moralitatea ta, de moralitatea oamenilor din spatele unui magazin. Nu stiai tu ca administrator ca-ti vin constant clickuri (multe, putine, nu conteaza asta) de pe zoso.ro? Nu stiai ca magazinului ADMINISTRAT de tine i se face reclama pe cel mai cunoscut blog din ro? Evident ca stiai, refuz sa cred ca un administrator de magazin online poate fi intr-atat de incompetent, incat sa nu stie. Si daca stiai, de ce nu l-ai anuntat pe zoso imediat ce-ai descoperit reclama pe blog “aloooo, vezi tata ca eu sunt administator al magazinului, n-ai sa vezi niciun ban de la mine, a vorbit un alt gicu in nume propriu, scoate te rog bannerul, imi cer scuze, asta e!”.
Dar ai tacut! Ti-a convenit situatia banuiesc…
Na ca mi-au raspuns la mail:
“Ma ingrijoreaza tonul dvs si nu pot preciza decat ca sunteti victima unei dezinformari.
Pacat ca aveti o asa parere inainte de de a fi informat corespunzator.”
Trebuie zis sus si tare sa nu ia teapa si altii!!!
Si daca se raspandeste vestea cel mai bine!
[...] Patania lui Zoso nu e nici prima nici ultima de acest gen. Acu’ ca in conturile lui o sa fie xxxx US$ mai putin poate n-ar fi asa mare nenorocire, da’ ce te faci cu dezorganizarea din interiorul firmei aleia ?! Parca e nu stiu cum sa motivezi unuia de afara ca nu platesti din cauza ca persoana care a angajat serviciul nu mai e in firma pe motiv de … depasire de competente. Hehehe, “eleganta” exprimare chiar daca nu da bine ! Stim noi de ce … Posted in Uncategorized | Leave a Comment [...]
Eu la filmetari am facut un contract de sponsorizare cu ei pentru un concurs cu premii in valoarea de aproape 500 RONi (undeva in august), contract ce si l-au respectat. Din cate stiu, tipul ala, Dan este si patronul/seful firmei.
Stiu asta pentru ca am fost si in sediul lor cand am semnat contractul, sediu aflat intr-un parter de bloc. Nu i-am inteles la faza asta cu tine si mi se pare ciudata actiunea asta a lor.
Zoso, eu am invatat o vorba romaneasca “unde a murit vaca las sa moara si vitelu” mai investeste putin si dal in judecata, poate ai pe blog vreun vizitator avocat sau jurist iti redacteaza plangerea si al dai in judecata si il porti un pic pe la tribunal.
@Andrei: a naibii dezinformare.
nenea tocmai m-a informat ca voi fi dat in judecata pentru calomnie, ei urmand sa fie reprezentati de urban&asociatii, care sunt agentie de colectat debite, nu de avocati.
@zoso, daca persoana e angajata firmei si nu e administrator, director general,executiv, imputernicit pentru a reprezenta firma in contracte comerciale, chiar daca este semnatura acestuia, si toate stampilele posibile, contractul respectiv poate fi atacat/nerespectat de catre firma. ca analogie, sa zicem ca semneaza portaru de la guvern/o firma oarecare un contract prin care se plateste lunar publicitate la arhi de 1kWatt/luna. chiar este respectat contractul? indiferent de cate emailuri, intelegeri si semnaturi sunt intre portar si furnizor, indiferent daca furnizorul chiar presteaza serviciul. de regula contractele comerciale sunt in majoritate de tip GA. Mai important e modalitatea de comunicare cu clientii/furnizorii, decat partea legala, iar in timpul unui contract intins pe mai multe luni se impune plata periodica (faci o proforma). Legal 100% apoi pentru orice incasare trebuie intocmita factura in termen de 15 zile de la incasare, chiar daca e vb de un avans si lucrarea nu a fost efectuata in totalitate.Altfel spus acum trebuie sa minimezi riscurile unui act comercial la sursa; ca totul sa fie sustenabil in instanta e prea complicat (doar bancile, si unele firme mari solicita toate imputernicirile, etc). Acum ca unele firme pot sa abuzeze de neonorarea contractelor/intelegerilor nescrise, e alta poveste, cu alte riscuri si beneficii. Iar corect/incorect e filozofie.
Eee.. lasa zoso ei nu-ti mai dau ei banii dar cred ca 80% din cititorii tai vor evita orice legatura cu acel magazin online.
Eu doar am vrut sa precizez in mail parerea mea ca administrator.
Faptul ca tu ai luat legatura cu un angajat care a lucrat doua luni si se ocupa intradevar de promovarea site-ului, si ai potat in un baner sau ce ai postat in conditii cunoscute doar de persoanele voastre, nu ma obliga pe mine sa achit acest serviciu.
Pesonal stiu ca sunt singur in masura sa contractez asfel de servicii platite.
Iar cat priveste reputatia magazinului pe care il ataci se pare ca toata lumea care a poatat aici si a intrat in legatuara cu pcbay nu sa declarat nemultumita.
Iar actiunea in judecata pentru prejudiciarea imaginii magazinului este doar o consecinta a actelor tale.
Doresc daca se poate sa nu fie canzurat acest post.
@Antonio Stancu: niste oameni au facut mai jos niste argumentatii relativ logice.
1. cand iti vine trafic de pe un site, te uiti sa vezi care e treaba. imi vine greu sa cred ca 4 luni de zile nu ati observat ca aveti un banner postat aici, dar la cateva ore dupa ce am scris articolul asta ati intervenit repede, in conditiile in care nu am dat link catre pcbay.ro. nu e un pic dubios?
2. nicaieri nu scrie ca doar gigel sau marcel are dreptul sa contracteze servicii. un angajat pcbay a vrut reclama, a primit, a uitat sa plateasca. eu nu am de unde sa stiu cine e administrator si cine are dreptul sa contracteze servicii.
3. reiau ce am zis mai sus: daca eu sunt angajat azi la pcbay si maine primesc un email pe adresa vali@pcbay.ro in care mi se spune ca am de platit ceva, nu alertez niste oameni? sau merg pe burta?
Antonio Stancu: cat dati la avocati vis-a-vis de cat costa reclama de aici?
Un angajat isi reprezinta firma pentru care lucreaza, modul in care angajatul vostru a tratat problema este un mare minus pentru voi. Modul in care voi ati tratat problema cand “ati aflat” ca aveti o reclama este un mare minus. Am mari dubii ca nu stiati de reclama, sincer. Faptul ca “prostul” incearca sa functioneze pe incredere si nu a facut contract cu voi a fost portita pe care voi fugiti. Sa nu imi spuneti ca baiatul care facea curat s-a gandit sa contracteze reclame in numele site ul vostru.. Stii, nu suntem toti batuti in cap.
Parerea mea: zoso nu va vedea banii respectivi, urban nu o sa obtina ever o hotarare pro pcbay. Doar va faceti de cacao ( a se vedea comentariile ).
Eu nu cred ca acel angajat a facut totul de capul lui fara sa-si anunte superiorii. Inseamna ca putem face toti la fel si cand vine vorba de plata: “A plecat angajatul. Nu stiu nimic.”.
Nu comentez foarte des pe Zoso, dar citesc. Azi am O MARE NELAMURIRE. E o intrebare care se adreseaza direct dl-ui Antonion Stancu.
Domnule Stancu, cu tot respectul posibil, sunteti handicapat?
Multumesc!
@Alex Ion:
)))))))))))))))))0
no comment
E plina Romanica de afaceristi din astia de 3 lei vechi, tepari care nu-s in stare sa-si asume responsabilitatea actiunilor lor si a companiilor pe care le conduc.
E simplu si convenabil sa dai vina pe un angajat “care si-a depasit atributiile”; e mai greu sa respecti angajamentele luate de acel angajat in numele firmei. E greu pentru ca asta inseamna sa ai onoare, termen strain unor… coteţari.
@antonio ..asta cu calomnia nu exista in comercial. in plus aici s-a prezentat doar informatia bruta, adevarata, probabila prin email, despre un contact comercial (indiferent de conditiile de redactare, etc). da ma rog daca vreti sa sponsorizati un avocat … nu inteleg totusi, acum era ocazia sa va faceti o reclama super cu un post free despre voi. mai bine angajati un om de PR decat un avocat.
eu nu inteleg oamenii care trec strada pe zebra desi vad ca o masina are prea are viteza si nu poate se opreasca. da au dreptate, dar in final sunt mai castigati cu dreptatea si in spital sau la morga? mai ales in business nu exista dreptate/nedreptate, trebe numai sa maximizezi partile bune dintr-o situatie data si sa minimizezi riscurile.
Cand un angajat isi depaseste atributiile, raspunzatoare e firma. Angajatul e raspunzator in fata patronului eventual. Imaginati-va cum un agent de bursa, iese din cuvantul sefului sau din politica organizationala a firmei si incepe sa cumpere actiuni de nebun, actiuni ce scad f mult in urmatoarele zile. Cand afla seful ce se intampla? Nimic, raman cu actiunile cumparate, nu se poate invoca “si-a depasit atributiile”. Altfel, un patron si-ar angaja o armata de tepari care ar da tepe in stanga si in dreapta, iar patronul ar justifica respectivele tepe prin “depasirea de atributii”.
E important de aflat daca Dan Niculescu mai lucreaza la firma. Daca mai lucreaza, e cam naspa de pcbay. Daca Niculescu (sales manager) nu mai lucreaza, cred ca ar fi bine sa stie ca administratorul firmei raspunde la telefon in numele lui, pt a vedea ce combinatii a facut.
Antonio Stancu, sunt mai mult ca sigur ca citesti acest comentariu si te-as ruga sa raspunzi la intrebarea :”la cat timp dupa ce a fost postat bannerul pe blog ai aflat de existenta lui”?
@zoso, welcome to the Urban Elite Club!
Nu vad de ce ai sterge postul, ce poate sa iti faca? Nimic, cum nici tu nu poti sa le faci lor, poate putina publicitate negativa, asa e cand ai contract pe ochi frumosi.
Banii in avans, asta e litera de lege. Locuim in Teparia, ai uitat?
Io cred ca ai stat prea mult in Nemtia si de la asta ti se trage.
Rusinos. Dar nu sunt primul magazin online care se ocupa cu astfel de smenuri jenante. Din fericire, alte doua care trageau tepe au dat faliment. Cat despre proces de calomnie bazat pe cele scrise pe un blog personal, le urez succes! O sa aiba nevoie!
)
“Adresa: Sos.Pantelimon, nr. 99, bloc 402A, scara B parter, apartament 133, interfon 133, sector 2 ( intrarea se face prin spatele blocului )”
Ce sa te astepti de la o firma din pantelimon din spatele blocului de langa ghena
ha ha ha ameninta cu judecata cand ei de abea se taraie de pe o zi pe alta
sunt genu ala de firma – Nu avem nimic pe stoc daca doriti ceva comandam
si peste doua luni vine
pai cum ma … tu tii banner trei luni si dupa intrebi de bani? trezirea omule, aici e rromania !!!
@zoso: again. publica mailurile de agreement pentru banner (cu headere cu tot, sa se vada si ip-ul celui care a trimis), si le mai dai mucul inca o data.
@Rin Tin Tin: ca sa ce?
@zoso: Ca sa se-nvete minte.