PCBay.ro sau încrederea în oameni
Am avut reclama de la pcbay.ro pe blog. Dupa vreo 3 luni, dau un mail la adresa de contact si intreb daca vor sa mai continue. Nimic. Mai trece o luna si scot bannerul, dand din nou email si intreband de bani. Nimic. Pana la urma sun la firma:
- Buna ziua, ma numesc Gigel, as vrea sa vorbesc cu Dan Niculescu.
- Un moment, va fac legatura.
- Alo?
- Buna ziua, domnu Dan? Gigel sunt!
- Da.
- Tot incerc sa dau de dvs de cateva saptamani.
- Cu ce problema?
- Ati avut o reclama la mine si as vrea sa va tai factura si sa reglam socotelile.
- Unde?
- La mine pe blog.
- Aha. Baiatul care a vrut reclama acolo nu mai lucreaza la noi. A fost dat afara ca si-a depasit atribuţiile.
- Pardon?
- Da, a plecat de la noi.
- Pai, cand am sunat si am cerut cu el, mi s-a facut legatura cu dvs. Si cand am intrebat de Dan, dvs ati spus ca da, el sunteti. Cum vine asta?
- Nu, nu sunt eu.
- Adineauri ati spus ca sunteti.
- Ce doriti pana la urma?
- Banii, desigur.
- Avem un contract semnat si stampilat cu dvs?
- Nu.
- Atunci nu ma intereseaza. La revedere.
Adresa de mail dan@pcbay.ro inca e functionala.
update: sunt amenintat cu darea in judecata pentru calomnie daca nu sterg. sa sterg?
@Rin Tin Tin: crezi ca nu e de ajuns? nu le pun aici, le pastrez pentru proces.
Intro: Salutare!
Adresare directa – Attn.: Antonio Stancu
Stimate domn,
Dati-mi voie sa nu ma prezint! Imi e teama ca randurile ce vor urma va vor infuria atat de tare incat o sa ma dati pe mana celor ce va vor reprezenta in procesul intentat gazdei de aici.
Asadar, sa incepem! Habar nu aveam de cine sunteti sau ce faceti, insa nu asta e relevant. In discutie sunt chestiuni ce tin de principii, de business in general. Sunteti la curent ca, in China de exemplu, o afacere de cateva mld de USD a fost incheiata printr-o strangere de mana? Probabil ca nu stiti exact la ce ma refer. La un principiu. De ce e relevant? Pentru ca:
- Un ANGAJAT (ati recunoscut mai sus) NU poate vorbi niciodata in nume propriu. El reprezinta compania/firma de la care isi primeste chenzina
- Este etic sa NU raspundeti la solicitarile de COMUNICARE, adresate de gazda?
- Este normal sa acceptati o discutie “face to face” pentru a lamuri chestiunea? Sau este mai lejer sa trimiteti un mesaj ce nu are nimic de-a face cu bunul simt?
- Considerati probabil ca ati facut o alegere exceptionala atunci cand ati ales cine sa va reprezinte in procesul intentat, nu-i asa? E adevarat ca e o firma polivalenta (intentionat nu scriu numele) care recupereaza creante, care cesioneaza creante, care face spam, care nu are nici cea mai mica urma de etica, care s-a constituit si in asociatie non-profit ce indeamna la donarea a 2% din venituri. Si care firma mai este si un excelent birou de avocatura. Felicitari! Personal, va multumesc confirmarea zicalei “cine se aseamana…” Ma tem insa ca ati ales gresit. In primul rand pentru ca ati ales sa rezolvati problemele in public
- Pe de alta parte, inteleg ca pe undeva contestati inclusiv notorietatea “mediului” in care ati comunicat. In acest caz, de unde atata spaima a unei reclame negative?
- Daca, de exemplu, v-as supune atentiei disponibilitatea mea de a va arunca in mijlocul unei campanii care sa faca referire la profesionalismul dvs, ce parere ati avea? Ma refer, desigur, la o campanie atat in on cat si in off line. Ce parere aveti? Imi trece prin minte sa o fac pro-bono. Si as mai sugera un co-marketing: firma pe care o reprezentati plus firma pe care ati ales-o (nu, va rog sa nu zambiti, acolo se pune cratima)
- Daca cele de la punctul de mai sus, s-ar transforma in realitate, pe cine ati alege sa dati in judecata? Pe gazda de aici, sau pe mine? Si de ce?
Si ca sa inchei: toate cele anterior mentionate, tin de principii. Caci vremurile actuale vor trece. Si vor ramane oamenii. Din pacate, si cei ca dvs.
De multe ori mi-am zis ca ar trebui sa fac dreptul daca vreau sa-mi pastrez firma (si cruta sanatatea mintala). Din cauza a numeroase conflicte am ajuns sa citesc o gramaaada de legi (mai ales ca am si dat peste cativa avocati incompetenti care mi-au suplimentat problemele cu sfaturile lor).
Despre calomnie (pentru ca si eu m-am interesat daca as putea sa public informatii despre ce probleme am avut cu o companie foarte cunoscuta) stiu urmatoarele:
1. calomnia poate leza doar o persoana fizica, nu si una juridica
2. Codul Penal Art. 226. – (1) Nu constituie infractiunea de calomnie fapta cu privire la care s-a facut proba veritatii sau cu privire la care faptuitorul dovedeste ca a avut motive rezonabile de a crede ca este adevarata.
In ultima mea incursiune pe acest blog doresc sa transmit domnului care a cuvantat mai sus ca am refuzt o rezolvare ”face to face ” a platii servicilor de publicitate prestate de gazda.
Problema ca nu am fost cautat de nimeni pe aceasta tema, mai mult de atat chiar am ramas surprins cum a crezut Zoso ca daca lanseaza o barfa vis a vis de cat este moral sau nu pcbay.ro va rezolva incasarea facturilor care nu au fost emise niciodata.
Nu cred ca eu am procedat gresit in abordarea acestei probleme.
Asa ca nu la mine este problema, chiar daca am avut ceva de plata si nu am platit din diverse motive, nu m-am ascuns, am cautat solutii sa rezolv aceste obligatii in termeni stabiliti de comun acord.
Prin urmare Zoso a cauat solutile in alta parte, nu si la sursa.
Si sa nu zica ca a sunat pe unul din numerele afisate pe site si a cerut sa vb. cu un reprezentant al firmei si nu la bagat nimeni in seama ca nu cred.
@Antonio Stancu: eu sunt curios daca mailurile initiale mai exista. sau daca noul dan@pcbay a primit mailurile mele. ca la telefonul de pe site se pare ca raspundea vechiul dan, desi el nu mai lucreaza acolo.
Pai nu inteleg ce vrei… Daca n-ai avut un contract semnat cu ei, in ce baza iti pot face o plata?
SC Too Advanced SRL:
Administratori:
STANCU ANTONIO
Asociati:
NICULESCU DANIEL OLIVIU
STANCU ANTONIO
@Decebal, conform noului Cod Fiscal, nu mai esti obligat sa inchei contract scris, fiind acceptate si alte forme, cum ar fi oferta acceptata sau comanda fara acceptare expresa dar urmata de executare (art 36 Cod Comercial). Nu stiu daca nu cumva se poate incadra si la prestare de servicii ocazionale, care sunt exceptate de la obligativitatea incheierii de contracte.
Codul Fiscal, Norme metodologice Art. 21 al. 4 m)
48.”Pentru a deduce cheltuielile cu serviciile de management, consultanta, asistenta sau alte prestari de servicii trebuie sa se indeplineasca cumulativ urmatoarele conditii:
– serviciile trebuie sa fie efectiv prestate, sa fie executate in baza unui contract incheiat intre parti sau in baza oricarei forme contractuale prevazute de lege; justificarea prestarii efective a serviciilor se efectueaza prin: situatii de lucrari, procese-verbale de receptie, rapoarte de lucru, studii de fezabilitate, de piata sau orice alte materiale corespunzatoare;
– contribuabilul trebuie sa dovedeasca necesitatea efectuarii cheltuielilor prin specificul activitatilor desfasurate.
Nu intra sub incidenta conditiei privitoare la incheierea contractelor de prestari de servicii, prevazuta la art. 21 alin. (4) lit. m) din Codul fiscal, serviciile cu caracter ocazional prestate de persoane fizice autorizate si de persoane juridice, cum sunt: cele de intretinere si reparare a activelor, serviciile postale, serviciile de comunicatii si de multiplicare, parcare, transport si altele asemenea. ”
geea, asl pls
Mai sa fie, codul fiscal a devenit the new hot thing…
sau cunostiintele, sau pertinenta, sau… inteligenta… si alte related “sau”.
Asa am patit si eu de la PCGarage. Baga reclama si apoi se fac ca nu mai raspund la emailuri. Astia merita dati cu muia pe toate blogurile, sa nu mai accepte nimeni reclame de la ei…
Zoso , nu scoate nimic , tot ce sunt ei sunt doar niste looseri atata tot.
@geea – multumesc pentru raspuns. Nu aveam habar de asa ceva. Am insa o nedumerire. Care sunt formele contractuale prevazute prin lege? Adica, daca eu dau un mail la misto unui amic si-i scriu “nenea, imi dai 1000 de euro si eu iti spal vasele o zi” si el imi trimite inapoi “sigur ca da, sunt de acord”, eu ma pot duce in instanta sa solicit cei 1000 de euro de la amicul meu?
Mi se pare o hiba destul de mare ceea ce aud acum. De fapt o modalitate de a face ceva ilegal sa fie legal chiar si peste un an de la intamplare.
In situatia de fata, zoso ar trebui sa prezinte o lista cu numarul de persoane care au dat click de pe site-ul sau catre site-ul beneficiarilor si s-ar rezolva problemele. Eu cam asa inteleg situatia.
Eh, una e o oferta comerciala trimisa unei firme care ti-o accepta, alta e un mesaj la misto trimis unui prieten.
Oricum, articolul citat de mine din Codul fiscal se referea la deductibilitatea facturilor emise in baza formelor contractuale “neconventionale”, pentru ca spusesei tu ca n-are cum sa emita facturi fara un contract scris.
Referitor la forma contractelor, intrucat legea nu te limiteaza la forma scrisa, se merge pe caracterul consensual al intelegerii, iar pentru a demonstra asta trebuie sa aduci dovezi (inclusiv mailurile sunt acceptate in instanta). Recomandat este sa ai totusi o forma scrisa daca vrei sa ai cat mai putine batai de cap.
@Decebal: exista la trafic.ro date despre refferals.
Acum sa le ceri tu bani, ca le-ai facut reclama. Sigur au plecat o gramada de insi pe siteul cu pricina sa vada ce e cu el
zoso daca aveai un contract cu ei sau macar ceva scris si tampilat ii rezolvai destul de usor: te duceai la o firma specializata in recuperarea creantelor faceai o predare de drepturi contractuale tu iti luai un procent din suma care cei de la pcbay aveau sa ti-o dea iar ei urmau sa-si faca de cap.
Un procent din suma X este oricum mult mai bine decat 100% din nimic. Daca faceai predarea de contract la firma de recuperari creante cei de la pcbay isi cam blestemau zilele pe urma pentru ca aia nu sunt deloc amabili
.
Na ca a dat faliment pcbay.ro
[...] prietenii mei de la pcbay.ro, care ma amenintau cu diverse, au falimentat si ei. Tags: bani, criza, [...]
Salut! Vad destule PLANGERI la adresa lor
.
Am cumparat de la ei, 2 (duoa componente, un HDD Seagate de 500 Gb de server, si o placa de baza Intel DG 45 ID).
Cu placa de baza, am avut probleme serioase, dupa instalarea OS Windows 7 RC cu toate driverele aferente, nu a mai pornit pc.
L-am lasat pe a doua zi, cand a luat-o din nou. La o saptamana a cazut lata placa de baza, am fost la ei la sediu, unde am explicat ce se intamplase, dupa o saptamana am primit bani inapoi INTEGRAL (la cererea mea).
Pentru asta ii felicit, pentru restu’ nu ma pronunt, nu-s competent (si dac as vrea s-o fac as face-o personal cu respectivu’ face to face, ceea ce nu si-ar dori nici el nici alti).
offtopic dar legat de site-ul pcbay. Am o sursa cumparata de la ei model corsair 450w cu garantie 5 ani si acum dupa 1 an s-a oprit dintr-o data. Mai e vreo sansa sa o pot repara prin garantie la ei ? stie cineva unde as putea gasi pe cineva ?
Lol vad ca pcbay a dat faliment . nu le mai merge domeniul
acum ei se ocupa cu tigari electronice, sant cam dubiosi.
pe niste forumuri am citit ca vand lichide de rahat, iar daca sunu sa reclami nu raspunde nimeni
http://forumtigaraelectronica.wordpress.com/2010/01/13/multe-tzepe-cu-tigari-electronice/
cititi postarea: Comentariu prin Andrei on mai 23, 2011 15:20